Riu Emerald Bay - All Inclusive

Aspectos positivos: La playa a pie de hotel. Muy tranquilo para descanzar .

Aspectos negativos: Mi habitacion tenia un ruido como de compresor. En la habitacion 10007. Y faltan almohadas para mi gusto

Excelente opción con peros minimos

Aspectos positivos: Gran atención, el servicio de internet es excelente, la limpieza, gran diversidad de bares por todo el hotel y variedad de bebidas, las albercas climatizadas y agradables para los días seminublados, los toboganes son divertidos, la opción de entrenamiento puede mejorar pero es aceptable, el agua de las habitaciones tiene excelente presión y temperatura y la seguridad y ubicación es impecable.

Aspectos negativos: Por temporada algunas opciones de diversión marcadas en la agenda estaban cerradas, la cama algo incomoda para mi gusto aunque eso es relativo, un par de desperfectos de mantenimiento y algunos olores incomodos en algunas zonas públicas, las baldosas en los toboganes estarian mejor con un poco de antiderrapante.

Felicidad de mi familia

Aspectos positivos: Cuando mi hija se enfermó, encontré mucho más que buen servicio: encontré empatía. El chef, los meseros y todo el personal de cocina nos apoyaron preparando una dieta especial, y ese gesto vale oro. Gracias por su calidad humana.

Excelente

Aspectos positivos: El hotel está ubicado en una zona muy tranquila, el mar espectacular, las albercas son grandes y atienden distintos grupos de personas, en general el hotel tiene todos los servicios.

Aspectos negativos: El gimnasio está en muy malas condiciones y varias máquinas están fuera de servicio.

Lo amé

Aspectos positivos: Su playa el mar de los más lindos que e conocido el hotel digno de 5 estrellas muy amables todo genial

Aspectos negativos: La distancia de mi habitación siento que necesita un elevador más Serca de la habitación 3331

Aspectos positivos: La atencion. La ubicacion. La comida. Atencion del personal.

Aspectos negativos: Ke las tv de los cuartos no se puedan poner aplicaciones coo netflix or prime

Aspectos positivos: La cercanía con la playa. Los teatros. Los jardines...

Aspectos negativos: Le falta variedad a la cocina...

Aspectos positivos: El todo incluido, asi como la calidad del servicio del personal

Aspectos positivos: Las albercas, un excelente personal todos son muy amables , te brindan una excelente atención, la comida sobretodo la barra de postres...y hay mucha consideración para los huéspedes con movilidad reducida con instalaciones especiales.

Aspectos negativos: Los restaurantes les faltó aire acondicionado, y en el buffet no había frutos rojos, el capuchino demasiado dulce.

bien

Aspectos positivos: las albercas, la comida y servicio de bebidas excelentes

Aspectos negativos: la musica de banda en la playa, fatal, no deja descansar, Y MAL, PERO MUY MAL,,,,no puedo facturar el servicio ya que pague a travez de una plataforma y entre los 2 se echan la pelota,,,,en riu me dicen que ellos no porque no recibieron el dinero perooo,,,,entonces como me hospede ahi,,,,claro que lo recibieron y entiendo que no podrian facturar el total de lo que pague por el servicio que da la plataforma,,,,pero NO ME QUISIERON FACTURAR nada en el hotel y la mugre pagina de booking me dirige al hotel....o sea,,,,NO VOLVERIA A IR xq es dinero que no puedo acreditar como gasto